공영홈쇼핑 전화번호 여기! (고객센터 상담시간)

공영홈쇼핑 전화번호는 1566-7770입니다. 이 번호로 직접 문의하셔도 되지만, 유료이니 다른 문의방법을 이용하시는 것도 추천드립니다. 이번 포스팅에서는 첫 번째, 공영홈쇼핑 고객센터 전화번호로 직접 전화하는 방법, 두 번째 홈페이지 문의 남기기, 세 번째 카카오톡 문의하기를 소개해드립니다. 공영홈쇼핑 반품/교환/AS/환불 문의 시 꼭 먼저 참고하시기 바랍니다!

 

 

 

 

 

 

 

목차 (클릭 시 이동)

• 1. 공영홈쇼핑 전화번호
• 2. 공영홈쇼핑 고객센터 상담시간
• 3. 공영홈쇼핑 취소/반품시 필독

 

 

 

 

 

 

1. 공영홈쇼핑 전화번호 (고객센터 상담시간)

아래와 같이 

공영홈쇼핑 고객센터 전화번호로

1) 직접 전화로 문의하셔도 되고,

 

2) 홈페이지 문의 또는

3) 카카오톡 문의도 할 수 있습니다.

 

 

1) 직접 공영홈쇼핑 고객센터 전화하기

• 공영홈쇼핑 전화번호 : 1566-7770
• 전화가능시간 : 평일 09시~18시
• 비용 : 문의전화는 수신자 부담(유료)입니다. 상품전화만 무료입니다.
• 문의내용 : 상품주문 및 배송, 교환, 환불, A/S 등

 

 

위 전화번호로 공영홈쇼핑

고객센터에 전화할 수 있습니다.

 

하지만 비용이 유료라는 점 참고하시어

너무 오래 통화하지 않도록 해야 합니다.

 

 

 

 

 

2) 홈페이지에 1:1 문의 남기기

아래와 같이 공영홈쇼핑 페이지에

문의를 남길 수도 있습니다.

 

고객센터 문의전화를 하기전에

1:1 문의를 먼저 해두면 수월하게

문의처리가 가능합니다.

 

1. [공영홈쇼핑 공식 홈페이지] 에 접속합니다.
2. 아래와 같이 [고객센터] - [1:1 문의하기]를 클릭합니다.
3. 회원이라면 회원, 비회원도 [비회원 1:1 문의하기]으로 문의합니다.
4. 문의 유형 및 상품코드 등 입력하여 문의를 남기고 답변을 기다립니다.

 

 

 

3) 카카오톡 채팅 상담하기

• 카카오톡 1:1 채팅상담으로 가능합니다. (아래 카카오톡 친구추가)
• 평일 09:00~18:00 (토/일요일, 공휴일 휴무)

 

간편하게 카카오톡으로

'공영홈쇼핑' 카톡친구를 추가해서

문의를 할 수도 있습니다.

 

간결하게 다른 일이 있더라도

활용하기 좋은 문의방법입니다.

 

 

 

 

2. 공영홈쇼핑 고객센터 문의시 필독!

공영홈쇼핑에서

반품/교환/AS/환불을

원하시는 분들은

 

아래 사항을

꼭 읽어보시기 바랍니다.

 

대부분 문의하시는 내용이라

아래 내용만 보더라도

굳이 유료로 전화문의를 하지 않아도

궁금하신 것들을 해결할 수 있을겁니다.

 

 

 

공영홈쇼핑 반품/교환/AS/환불 시 참고

 

휴대폰 결제 취소/교환/반품

• 마이페이지 주문/배송조회에서 가능
• 전월 결제 건: 환불계좌 입력 필요
• 당월 결제건: 즉시 결제 취소, 휴대폰 요금 미포함

 

비회원 주문 A/S

• 마이페이지 또는 로그인 후 비회원 주문조회
• 주문번호 및 연락처 입력 후 A/S 신청
• 배송완료 상품만 가능, 상품별 A/S 기간 상이

 

교환/반품

• 배송 후 30일 이내 가능 (상품별 상이)
• 상품 훼손, 개봉, 설치 시 제한
• 자세한 내용은 상품정보 확인

 

반품 방법

• 반품 접수 후 택배기사 방문
• 상품 훼손 방지 위해 미리 포장
• 택배기사에게 반품상품명 확인 후 전달

 

반품 잘못 처리 시

• 고객센터(☎1566-7770) 문의
• 반송날짜, 택배사명, 반송장번호, 반송지주소 확인

 

반품 직접 보내기

• 불가능, 인터넷 또는 고객센터 통해 신청
• 택배기사 방문 후 상품 전달

 

반품 택배비

• 불량 및 오배송: 무료
• 단순변심: 고객 부담, 카드 결제 가능

 

반품 회수

• 반품 접수 후 34일 이내 택배기사 방문

 

카드 결제 취소

• 즉시 접수, 최대 37일 소요될 수 있음
• 카드사 사정에 따라 다음 달 카드 대금 상계